Política de Envío

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos requieren entre 2 a 5 días hábiles para ser procesados. Durante este tiempo, tu pedido es preparado, personalizado y empaquetado antes del envío.

Tiempo de envío

El tiempo estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles, dependiendo del país de destino.

En total, el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 12 a 20 días hábiles (procesamiento + envío).

Envíos internacionales

Realizamos envíos a nivel mundial. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de aduanas y logística local en cada país.

Información importante

• Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados.
• No somos responsables por retrasos causados por aduanas, transportistas o situaciones externas.
• El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta.
• Si un paquete es devuelto por dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá cubrir el costo de reenvío.

Seguimiento

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento una vez que el pedido ha sido enviado.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes contactarnos en:
jivrcontact@gmail.com